Garantie & Reparatie

De Tony Perotti-garantie

Het is de bedoeling dat onze lederwaren bij zorgvuldig gebruik lang meegaan en dat het leer na verloop van tijd alleen maar mooier wordt.

Onze garantie. Bij Tony Perotti leveren we vol trots hoogwaardige producten en wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Wij bieden u twee jaar fabrieksgarantie op productiefouten vanaf de dag van aankoop. Natuurlijke oneffenheden of kleurvariaties van het leer of door de eigenaar veroorzaakte sneetjes in het leer en de stiksels vallen niet onder de garantie. Na de garantieperiode kunt u via onze reparatie service onderdelen bestellen die u eenvoudig zelf kunt vervangen, zoals sloten en beslag. Wanneer het onderdeel dat u nodig hebt niet meer op voorraad of uit productie is, leveren wij u een vergelijkbaar onderdeel. Dit kan eenzelfde onderdeel in een andere kleur of met een andere vorm zijn. Onze reparatieservice kan het onderdeel ook tegen een kleine vergoeding voor u vervangen.

Voor garantie of de reparatie stuur een email naar reparaties@tonyperotti.com met de volgende informatie:

• Een korte omschrijving en een foto van het defecte onderdeel
• Het artikelnummer (bijvoorbeeld: TE/LT/9152)
• Uw contactgegevens
• Voor garantieclaims een scan van de aankoopbon

We nemen zo snel mogelijk contact met u op om de beste oplossing te bieden.

Tony Perotti BV
Hollandse Kade 26
1391 JD Abcoude
The Netherlands
Tel: 020 6112878